Etsy ou Wix : Quelle plateforme choisir pour vendre vos créations en ligne ?
Introduction
Vous souhaitez vendre vos créations en ligne, mais vous hésitez entre créer un site web sur Wix ou ouvrir une boutique sur Etsy ? Pas de panique, c’est une question que beaucoup d’entrepreneurs créatifs se posent.
En tant que vendeuse expérimentée, avec plus de 9 ans sur Etsy et 6 ans sur Wix, j’ai comparé ces deux plateformes sur 12 aspects essentiels.
Cet article vous aidera à identifier la solution la plus adaptée à vos besoins, selon votre niveau d’expérience et vos objectifs.
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1. Facilité de mise en œuvre : Etsy l’emporte
Si vous cherchez une solution rapide pour commencer à vendre vos produits, Etsy est sans doute la meilleure option. Vous pouvez créer une boutique, ajouter vos premiers articles, et être prêt à vendre en seulement une heure.
Wix, quant à lui, nécessite plus de temps pour construire un site attractif et fonctionnel. De plus, il vous faudra davantage de patience pour attirer vos premiers visiteurs, car vous devrez gérer le trafic vous-même.
2. Personnalisation : Wix offre plus de liberté
Etsy est simple et efficace, mais assez limité en termes de personnalisation. Vous pouvez ajouter un logo, une bannière, et jouer avec vos photos pour donner une identité à votre boutique. Cependant, il est difficile de vous démarquer des autres vendeurs.
Avec Wix, les possibilités sont infinies : galeries, animations, polices, couleurs, intégrations d’applications externes… Vous construisez un site sur-mesure qui reflète parfaitement votre image de marque.
3. Fonctionnalités : Deux approches différentes
Etsy répond aux besoins essentiels des créateurs : variations de produits, frais de port, personnalisation des articles, et promotions. La plateforme est prête à l’emploi et convient à la majorité des vendeurs.
Wix, en revanche, propose des fonctionnalités plus avancées, comme la collecte d’e-mails via des formulaires d’inscription, des demandes de retour en stock ou encore une personnalisation complète des fiches produits. Wix conviendra mieux à ceux qui cherchent des options plus poussées pour développer leur activité.
4. Comparaison des frais : Des coûts à ne pas négliger
Sur Etsy, comptez environ 15 % de frais par vente, incluant les frais de transaction, de traitement et de publicité. À cela s’ajoutent 0,17 € par fiche produit mise en ligne et des frais d’ouverture de 13 euros symboliques.
Sur Wix, les frais prennent la forme d’un abonnement mensuel (entre 22 € et 34 € pour les fonctionnalités de base). À cela s’ajoutent les frais liés au nom de domaine (offert la première année, puis environ 25 € à 100 € par an) et le budget publicitaire pour attirer des visiteurs.
En résumé : Etsy est plus économique pour tester une idée sans audience, tandis que Wix devient plus rentable à partir d’un certain volume de chiffre d’affaires mensuel, car les frais fixes sont amortis.
Dans mon cas, c’était au-dessus de 2.000 euros de chiffre d’affaires que Wix commençait à me coûter moins cher qu’Etsy.
5. Visibilité : Etsy offre une audience immédiate
Un des atouts majeurs d’Etsy est son audience déjà présente.
La plateforme attire des millions de visiteurs grâce à ses campagnes publicitaires et à son référencement sur Google.
En revanche, sur Wix, vous devrez construire votre trafic vous-même via les réseaux sociaux, le référencement ou la publicité payante.
6. Référencement : Petit avantage pour Wix
Sur Etsy, le référencement est simplifié et accessible grâce à des outils comme Sale Samurai, qui vous aident à trouver les mots-clés recherchés par vos clients.
Sur Wix, le référencement est plus complexe mais aussi plus puissant. Vous pouvez utiliser des outils comme Ubersuggest ou Google Analytics pour travailler votre SEO de manière professionnelle.
7. Moyens de paiement : Du pour et du contre
Etsy centralise tous les paiements via son système Etsy Payments, ce qui garantit fluidité et sécurité. Cependant, cela signifie qu’Etsy peut récupérer l’argent en cas de litige avec un client.
Sur Wix, vous êtes plus indépendant : votre argent est directement versé sur votre compte. En contrepartie, des problèmes techniques avec les paiements peuvent survenir, ce qui pourrait vous faire perdre des ventes.
8. Service après-vente : Wix l’emporte
Le service client de Wix est réactif et efficace. Vous obtenez des réponses rapidement, même pour des problèmes techniques complexes.
Chez Etsy, le support est beaucoup moins réputé. Cependant, en cas de litige avec un client, Etsy peut intervenir et parfois même couvrir les frais pour protéger votre boutique.
9. Crédibilité et confiance : Avantage à Etsy pour les débutants
Etsy bénéficie d’une réputation solide auprès des clients, qui savent qu’ils sont protégés. Une nouvelle boutique Etsy inspire souvent plus de confiance qu’un site Wix sans évaluations ou avis.
Sur Wix, il faudra davantage travailler sur la relation avec votre audience pour les convaincre de devenir clients.
10. Identité professionnelle : Wix pour un branding unique
Avec Wix, vous pouvez créer un site avec votre propre nom de domaine, ce qui est plus professionnel pour des cartes de visite ou des collaborations.
Sur Etsy, votre boutique est rattachée à la plateforme. Bien que cela suffise pour débuter, il est plus difficile de construire une identité propre.
11. Compétitivité : Des défis différents
Sur Etsy, la compétition est rude avec des milliers de vendeurs similaires. Vos photos et votre référencement seront essentiels pour vous démarquer.
Sur Wix, bien que la concurrence existe aussi, votre site est un espace unique où vos visiteurs ne sont pas distraits par d’autres offres.
12. Construire une audience : Wix facilite la fidélisation
Sur Wix, vous pouvez facilement collecter les e-mails de vos visiteurs, envoyer des newsletters et relancer vos prospects.
Sur Etsy, cette démarche est plus compliquée et encadrée par la plateforme. Votre audience ne vous appartient pas réellement.
Conclusion : Etsy ou Wix, quelle plateforme choisir ?
Si vous débutez, que vous n’avez pas encore d’audience et que vous souhaitez tester une idée rapidement, Etsy est idéal. La plateforme offre une audience immédiate et des coûts initiaux faibles.
En revanche, si vous avez déjà une audience ou êtes prêt à investir dans la publicité et le référencement, Wix est une solution plus professionnelle et personnalisable pour développer votre activité à long terme.
Au final, les deux plateformes sont complémentaires. Vous pourriez commencer sur Etsy pour valider votre idée, puis migrer sur Wix pour construire une marque plus solide et indépendante. À vous de choisir ce qui correspond le mieux à vos besoins et à vos ambitions !
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